2018年6月16-18日，我省端午小长假天气以晴天为主，整体适宜出行，假日旅游增长势头强劲，旅游市场秩序良好，实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。

　　一、总体情况

　　（一）旅游接待情况

　　假日旅游期间，全省共接待旅游者1502.9万人次，较去年同期增长14.71%。其中过夜旅游者300.9万人次,同比增长12.12%；一日游游客1202万人次,同比增长15.37%。全省接待人次在100万人次以上的市州有7个，分别为长沙、湘潭、衡阳、岳阳、张家界、益阳、永州。纳入全省监测的131个直报点接待游客人数382.12万人次,同比增长40.61%。

　　（二）旅游收入情况

　　假日期间，全省实现旅游总收入97.27亿元人民币，较去年同期增长19.39%。全省有10个市州旅游总收入超过5亿元人民币。纳入全省监测的131个直报点实现门票收入2.36亿元，同比增长23.29%。

　　（三）旅游咨询投诉与安全情况

　　假日旅游期间，截至6月18日下午2点，省旅发委12301旅游投诉与举报平台共接到涉及我省的旅游投诉2件，所有投诉均已交办相关市州妥善处理。无安全责任事故发生。

　　二、主要特点

　　（一）建立市场监管机制，确保假日旅游安全有序

　　节前，省旅发委提前下发《关于做好2018年端午节假日旅游工作的通知》，对假日期间各项工作进行了安排部署，并启动假日旅游工作机制，严格执行24小时值班制度。假日期间，省旅发委党组书记、主任陈献春全程统筹指挥，根据省防汛抗旱指挥部《关于做好近期降雨防范工作的通知》，对全省各地假日旅游安全和防汛工作，特别是漂流、龙舟赛、水上娱乐等涉水旅游项目的安全保障工作，进行了重点调度和督查。节前，我省把旅游产品研发、旅游市场营销和旅游服务质量监管紧密结合起来，大力开展旅游市场秩序专项整治“利剑行动"，把“利剑行动”落实到精品旅游线路上，组织沿线涉旅部门共同开展旅游联合执法和市场协同治理。

　　（二）自驾旅游体系日渐成熟，露营地市场需求旺盛

　　近年来，我省以郴州为试点，大力发展自驾旅游，完善自驾旅游体系。2018年6月7-9日，第七届全国自驾旅游发展峰会在郴州市成功举办，标志着我省自驾车旅游步入快速发展阶段。今年端午小长假，全省各旅游城市、景区吸引了大量来自广东、湖北、江西、四川、重庆、浙江等省市的自驾游客。郴州仰天湖、邵阳武冈云山、怀化溆浦穿岩山、岳阳幕府山、洋沙湖等自驾车房车营地吸引了众多自驾游爱好者前往，来郴州游客中自驾游接待总量占比70%以上，资兴市雄鹰体育休闲户外营地接待游客量日均接待游客800多人次。

　　（三）旅游产品研发不断强化，乡村旅游产品不断丰富

　　节前，我省加强旅游产品研发，组织全省27家重点旅行社的业务人员开展“送客入村”旅游扶贫踩线活动，通过走访198个乡村，开展旅游产品包装、线路设计，推出“土家探源”、“神秘苗乡”、“古城商道”、“侗苗风情”、“生态丹霞”、“沅澧山水”、“湘军寻古”、“神韵梅山”、“世外桃园”、“峰林峡谷”、“武陵民俗”、“瑶家古风”、“神奇湘东”等 13条文化生态旅游精品线路。端午假期，大湘西地区文化生态旅游融合发展精品线路上的500余家特色民宿、家庭旅馆整装上阵，省发改委、省旅发委利用农城微旅、玩转大湘西等网络APP平台，出动6批次27人对这些特色民宿和家庭旅馆进行了实地基础数据采集并投放市场，郴州环东江湖区域建设的“那一年”、“梦想花园”等一批独具特色的高端民宿入住率100%。目前，全省拥有星级乡村旅游区（点）1233家，据测算，端午假期累计接待游客292.32万人次，约占全省旅游接待总人数的20%。　　

　　（四）旅游融合创新催生旅游新业态，多样化产品受到游客青睐

　　今年端午小长假，旅游融合创新催生众多新业态产品，丰富了假期旅游市场。文化旅游产品推陈出新，张家界、湘西、韶山、宁乡炭河古城等老牌演艺节目持续受到游客青睐的同时，乌克兰交响乐6月14日登陆张家界，加速张家界旅游文化国际化步伐，促进了中乌旅游文化合作交流。健康旅游产品多姿多彩，灰汤、汝城等温泉度假区推出了端午传统的艾叶养生体验产品，节日期间永州江华县举办了第二届中国瑶医药节；长沙市浏阳河风光带、石燕湖、长沙县黄兴镇、浏阳官渡镇、凤凰古城、花垣茶峒、岳阳汨罗、湘阴、益阳兰溪镇等地旅游景区、旅游小镇推出近百场龙舟竞技体验活动；漂流等水上运动休闲产品深受游客喜爱，张家界西线旅游景区体验水上“速度与激情”，每天游客接待超过2500人。研学旅行激发亲子旅游市场，通过整合湖南自然生态、历史文化和民族风情资源，我省推出了富有特色的多样化研学旅游产品，端午假期亲子游学释放出强劲的市场活力和社会影响力。

　　（五）加强市场推广和活动策划，提升旅游品牌影响力

　　我省结合旅游产品研发，加强旅游市场推广，策划推出系列旅游惠民措施和市场营销活动，提升了“锦绣潇湘”旅游品牌的美誉度和影响力。6月14日，“锦绣潇湘”走进香港预热高铁游，首次向香港旅游业界系统推介了“锦绣潇湘·快乐之都”、“锦绣潇湘·天下洞庭”、“锦绣潇湘·神秘湘西”、“锦绣潇湘·神韵雪峰”和“锦绣潇湘·休闲湘南”五大区域旅游品牌，以及张崀桂旅游走廊世界遗产旅游线、“伟人故里”红色旅游线、长江黄金水道和环洞庭湖泊度假旅游线、“心愿之旅”祈福寻根旅游线、“神韵雪峰”山地度假旅游线和“快乐之都”长株潭都市旅游线等6条跨区域旅游线路。假日期间，按照全域旅游发展思路，武陵源、黄龙洞、宝峰湖、洪江古商城、紫鹊界等景区推出了免门票游景区等一系列旅游惠民活动，有力地激发了广大游客的出游愿望，纳入省级监测的131个景区3天接待游客量同比增长超过40%。