8月26日至27日，省旅游局党组副书记、副局长王超祥率第二督查组督查了湘西州旅游安全保障工作。

督查组一行通过现场查问、查阅文档资料台账、询问情况等方式先后检查了湘西民族宾馆、湘西自治州亲和力国际旅行社有限公司、凤凰古城景区等相关旅游企业的旅游安全保障制度建设、应急预案建立和演练、消防安全保障及旅游从业人员安全知识培训等情况。

王超祥对检查中发现的企业安全生产主体责任落实不到位、安全组织机构文案不键全、制度不完善、应急管理操作流程针对性不强、旅行社团队档案欠规范、消防安全存在安全隐患等问题，要求旅游主管部门要切实履行好行业监管职责，督促企业及时整改存在的问题，并举一反三对所属的旅游企业进行全方位安全大排查，彻底摸清底数，建立安全隐患台账，规定期限整改到位。强调旅游企业要强化安全责任意识，正确处理好安全与效益的关系，充分认识没有安全保障就没有效益产出的客观规律，坚守不发生安全事故的底线，切实将旅游安全保障措施落实到每一位管理服务人员的具体工作和服务之中，落实到旅游接待的每一环节之中。

（局行业管理处 供稿）